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寧夏廣濟(jì)堂醫(yī)藥連鎖有限公司

閱讀:3197 時間:2019-10-21 08:57

  寧夏廣濟(jì)堂創(chuàng)建于清朝道光年間(公元1841年),迄今已有160多年歷史。多年來,廣濟(jì)堂堅守“以德為先,濟(jì)世為上”的經(jīng)營理念,憑借著自身豐富的市場營銷經(jīng)驗、企業(yè)戰(zhàn)略管理和人才優(yōu)勢,致力于推進(jìn)中國現(xiàn)代醫(yī)藥零售事業(yè)的健康發(fā)展。

  在2014年5月成立寧夏廣濟(jì)堂醫(yī)藥連鎖公司,目前公司規(guī)??偣灿袉T工110名,中西藥執(zhí)業(yè)藥師6名,藥師40名。組織架構(gòu),董事會為核心,董事長、執(zhí)行總裁、總經(jīng)理,總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司經(jīng)營項目,為全區(qū)提供配送藥品、零售藥品、醫(yī)療服務(wù)、健康咨詢和大健康等服務(wù)。企業(yè)規(guī)模,在銀川地區(qū)已有20余家大型醫(yī)保定點零售藥店及8家醫(yī)療診所,為廣大患者提供門診,預(yù)防,保健等醫(yī)療服務(wù)。公司部門設(shè)置,由質(zhì)管部、采購部、財務(wù)部、人力資料部,營銷部、OTC部、醫(yī)療部、配送部組成。

  廣濟(jì)堂連鎖企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo),業(yè)績要超過上億銷售量,利潤達(dá)到3千萬,納稅要達(dá)到100—200萬。本著“廣采良藥,濟(jì)世為民”的經(jīng)營理念,為本市醫(yī)療單位和市民提供更加方便的用藥和健康服務(wù)

  為實現(xiàn)“打造老百姓的首選藥房”這一發(fā)展目標(biāo),廣濟(jì)堂藥店本著“心有老百姓,價格自然低,心有老百姓,服務(wù)自然好,心有老百姓,質(zhì)量自然硬”的經(jīng)營原則,置身于醫(yī)藥這一永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè),為實現(xiàn)宏圖,廣濟(jì)堂醫(yī)藥連鎖集團(tuán)有六點企業(yè)文化保駕護(hù)航-----

  文化一、企業(yè)愿景:成為最受尊敬的公司

  廣濟(jì)堂企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)絕不只是單純的追求企業(yè)利潤最大化,而是充分兼顧和均衡各個利益相關(guān)者的利益,包括管理者、員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客等實現(xiàn)利益相關(guān)者的價值最大化。

  我們尊重我們的管理者和員工個人,盡可能地提供一個快樂的學(xué)習(xí)、發(fā)揮和溝通的平臺,并在企業(yè)的發(fā)展中得以提升事業(yè)發(fā)展空間并實現(xiàn)個人價值。

  我們尊重我們的上游供應(yīng)商伙伴們,我們深知,合理的利潤空間是他們向我們提供高品質(zhì)原料及服務(wù)的必要保證。

  我們尊重我們的下游經(jīng)銷商伙伴們,我們深知,唯有他們進(jìn)步,我們才能進(jìn)步;唯有他們成長,我們才能成長;唯有我們共同勤力耕耘,才能共謀產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  我們尊重我們的顧客,我們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為有需要的顧客提供相關(guān)解決方案,帶給他們快樂。

  文化二、品牌價值:誠信、卓越、高效

  企業(yè)品牌的建設(shè),首先要以誠信為先,沒有誠信的企業(yè),“品牌”就無從談起。人無信而不立,企業(yè)無信也不能立。誠信,其本意是遵守諾言、實踐成約。誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德,是醫(yī)藥行業(yè)的鎮(zhèn)業(yè)之寶。藥品是特殊的商品,事關(guān)病人的身體健康和生命安全。其他行業(yè),失信一分,損失一分,醫(yī)藥行業(yè),失信一分,可能帶來終身的危害甚至因為致命。醫(yī)藥行業(yè),誠信就是生命。古代醫(yī)藥不分,病人只憑醫(yī)(藥)家一句話,就出錢接受診治、服用藥物,靠的就是行業(yè)的信譽(yù)和個人的誠實,古往今來,醫(yī)(藥)德始終高于、重于、大于、先于醫(yī)(藥)術(shù)。所以,東方有“醫(yī)乃仁術(shù)、藥乃仁品”之贊,西方有“白衣天使”之稱。

  在市場經(jīng)濟(jì)條件下,金錢成為企業(yè)發(fā)展的動力和追求的目標(biāo),無可厚非,但優(yōu)秀的企業(yè)家還有更高層次的追求,那就是社會的效益和公眾的形象,誠信正是其綜合的體現(xiàn)。

  我們以誠待客,重人甚于重利,不賺昧心錢,不制售偽劣藥,不對病人巧取豪奪,無愧于中國醫(yī)藥文化的最高境界——仁。

  誠信,是企業(yè)立世的根本。不講誠信的企業(yè),可能得利于一時,決不可能存世于永久。誠信是一個企業(yè)的道德底線,誠信是隨著企業(yè)的建立而確定的,并且貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,每一次的誠實對人,每一次的信用體現(xiàn),構(gòu)成了企業(yè)的信譽(yù)積累?!罢潞裆⒄橛谥辽啤笔沁B鎖集團(tuán)公司提出的核心價值觀。我們只有立足誠信,才能給企業(yè)帶來效益,創(chuàng)造長遠(yuǎn)發(fā)展的條件,使企業(yè)的發(fā)展長久不衰,這樣我們才能鑄造卓越的企業(yè)。

  文化三、經(jīng)營模式:資源增值 ,商品多元化

  藥店的發(fā)展可歸納為三階段。

  第一階段:治病救人,只賣治療用藥,即傳統(tǒng)意義上的藥店;

  第二階段:增加了滋補(bǔ)類,保健品類和醫(yī)療器械等商品,引入了預(yù)防保健功能類產(chǎn)品,可稱為健康大藥房;

  第三階段:引入醫(yī)療室,采用樓上診所樓下藥超的概念以居民的健康為目標(biāo),以老年人,婦女,兒童,殘疾人為重點服務(wù)對象,促進(jìn)人群健康,引領(lǐng)健康新觀念生活觀念,為連鎖藥店VIp顧客及婦幼,老人真正享受到增值服務(wù)。

  文化四、管理模式:連鎖規(guī)?;?/p>

  通過加盟或并購,將自己的門店數(shù)目盡量增多,規(guī)模壯大。采取這一戰(zhàn)術(shù),并不是不要質(zhì)量,而是在面對激烈的通行競爭時,先把利潤排在第二,爭取時間先退后進(jìn),以數(shù)量贏得利潤和發(fā)展,保存自己的有生力量,逐漸改變與競爭對手力量上的差距,最終達(dá)到數(shù)量與質(zhì)量一致。

  連鎖集團(tuán)規(guī)模化更好的促進(jìn)了企業(yè)品牌的宣傳,提高知名度。采購渠道更寬闊,增強(qiáng)了終端采購的說話權(quán),采購價格有更好的優(yōu)惠,減低了成本,增加利潤,為自己做大做強(qiáng)提供了空間.

  文化五、企業(yè)使命:服務(wù)顧客是主導(dǎo),顧客滿意是目標(biāo)

  如果對連鎖集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意,顧客也會將他們的消費感受通過口碑傳播給其他的顧客,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,提高企業(yè)的形象,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不斷地注入新的動力。顧客滿意是顧客信任的前提,顧客信任才是結(jié)果;顧客滿意是對我們連鎖集團(tuán)的某一產(chǎn)品、某項服務(wù)的肯定評價,即使顧客對某企業(yè)滿意也只是基于他們所接受的產(chǎn)品和服務(wù)令他滿意。如果某一次的產(chǎn)品和服務(wù)不完善,他對該企業(yè)也就不滿意了,也就是說,它是一個感性評價指標(biāo)。顧客信任是顧客對該品牌產(chǎn)品以及擁有該品牌企業(yè)的信任感,他們可以理性地面對品牌企業(yè)的成功與不利。在令顧客滿意時,連鎖集團(tuán)遵循一個道理:顧客就是上帝。

  文化六、人才理念:以人為本、人盡其才

  尊重知識,尊重人才,只有充分發(fā)揮員工的積極性創(chuàng)造性,才能創(chuàng)出知名品牌,廣濟(jì)堂為每一個員工提供公平展示才能和平等競爭的舞臺,把每個員工都視為企業(yè)發(fā)展的可用之才??梢圆恢老聦俚亩烫帲荒懿恢浪拈L處,要用人之長,并給他們發(fā)揮才能的條件,“你能翻多大跟頭,我們就給你搭多大的舞臺”當(dāng)今世界,人們越來越認(rèn)識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業(yè)的生命之源,人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了尖端的人才,誰就在競爭中獲得了主動權(quán)與制高點


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