在移動(dòng)電商時(shí)代,將碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地地用于上網(wǎng)已成為用戶(hù)體驗(yàn)最直接的要求,也是電商模式發(fā)展的趨勢(shì)之一。移動(dòng)電子商務(wù)的深入開(kāi)發(fā)和成熟應(yīng)用早已成為可能,大大增強(qiáng)了用戶(hù)的體驗(yàn)效果
要分析移動(dòng)電子商務(wù)的引爆點(diǎn)就必須思考,普通電子商務(wù)現(xiàn)在有什么做不了?有什么非要用移動(dòng)電子商務(wù)來(lái)做?進(jìn)一步需要思考,移動(dòng)電子商務(wù)和普通電子商務(wù)究竟有什么區(qū)別,導(dǎo)致非移動(dòng)電子商務(wù)不可。
過(guò)去的五年,我們發(fā)現(xiàn)從原來(lái)PC流量出發(fā),到PC社群,再?gòu)囊苿?dòng)端的應(yīng)用開(kāi)發(fā),到移動(dòng)端的社群,基本每隔兩年就會(huì)發(fā)生變化。從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,流量的紅利始終存在,只是不同的時(shí)間遷移到了不同的地方。如果我們能成為新渠道的先行發(fā)現(xiàn)者,我們就有機(jī)會(huì)在每個(gè)階段每個(gè)渠道享有更大的流量紅利。
在2011年剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,所有人看到的都是PC網(wǎng)站,在移動(dòng)端產(chǎn)生的交易是比較低的。那時(shí)候營(yíng)銷(xiāo)的玩法,更多是基于PC端流量的玩法。好的營(yíng)銷(xiāo)玩法可以在谷歌、百度等PC渠道獲得幾十萬(wàn)的日流量。
然而,這種流量分發(fā)渠道的紅利很快就沒(méi)有了,我們發(fā)現(xiàn)流量從原來(lái)的PC端網(wǎng)站,開(kāi)始轉(zhuǎn)向PC社群。很多網(wǎng)站如蘑菇街、美麗說(shuō)、貝貝等都去微博、Qzone等社區(qū)去獲取流量。
后來(lái),PC端的流量開(kāi)始轉(zhuǎn)向了APP,而從今年開(kāi)始,我們強(qiáng)烈地感覺(jué)到原來(lái)APP應(yīng)用分發(fā)的流量也開(kāi)始往移動(dòng)端社群轉(zhuǎn)移,例如微信現(xiàn)在占了整個(gè)中國(guó)一半左右的用戶(hù)時(shí)間和移動(dòng)流量。再往下像微博、今日頭條一樣的信息流的價(jià)值也會(huì)出現(xiàn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了信息與人的二元關(guān)系,人成為信息的一部分,人的角色有了更多的可能,每一個(gè)人都可以是自媒體,既是消費(fèi)者,也可以是信息的傳播者,信息在傳播過(guò)程當(dāng)中呈指數(shù)級(jí)裂變。
流量資產(chǎn)的最終目的是幫助企業(yè)擴(kuò)大自己品牌的影響力,助力自己的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,所以最終需要觸達(dá)到每一個(gè)個(gè)人,整個(gè)流量資產(chǎn)的聚集和傳播,都需要以人為中心。流量資產(chǎn)最大的價(jià)值就每一個(gè)用戶(hù)對(duì)自己的信任。
用一個(gè)現(xiàn)在比較熱的詞來(lái)總結(jié)移動(dòng)電子商務(wù)的方式:O2O,這里指offline to online。目前階段,移動(dòng)電子商務(wù)的最大價(jià)值仍在于便利性。移動(dòng)電子商務(wù)并沒(méi)有解決什么目前電子商務(wù)無(wú)法解決的問(wèn)題,只是更方便了。