企業(yè)建立營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的目的是提升市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)回報(bào)，這就離不開(kāi)良好，有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。要想做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，企業(yè)必須做好五項(xiàng)重要工作。

　　1：提升流量

　　沒(méi)有流量就沒(méi)有銷(xiāo)量，怎么做才能提升流量?

　　第一，付費(fèi)推廣。做運(yùn)營(yíng)必須關(guān)注數(shù)據(jù)，通常情況下，企業(yè)70%的流量來(lái)源付費(fèi)帶來(lái)的，30%流量是免費(fèi)帶來(lái)的。

　　第二，企業(yè)要建立圖片和視頻資料庫(kù)，為網(wǎng)站做背書(shū)和見(jiàn)證。我們前面曾介紹過(guò)“山里印象-絞股藍(lán)”的案例，絞股藍(lán)有一次被當(dāng)做禮品送給美國(guó)拉斯維加斯的政府官員，并拍照留念，這種珍貴的照片就一定要保存到資料庫(kù)里備用。此外，與客戶(hù)合作的相關(guān)資料也要保存，以后開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃活動(dòng)就可能派上用場(chǎng)。

　　第三，持續(xù)開(kāi)展社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)。再好的創(chuàng)意，放到網(wǎng)上早晚也會(huì)被淹沒(méi)，所以企業(yè)一定要持續(xù)去推廣。

　　第四，優(yōu)化網(wǎng)，使之符合搜索引引擎的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，不斷被搜索引擎收錄信息，這樣排名才能靠前。

　　第五，收集郵件地址。客服在線(xiàn)互動(dòng)篩選目標(biāo)客戶(hù)的時(shí)候，最好能拿到客戶(hù)的郵箱地址，方便進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，聲情并茂的郵件營(yíng)銷(xiāo)。

　　第六，注冊(cè)B2B平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息。發(fā)布產(chǎn)品可以在標(biāo)題中含產(chǎn)品關(guān)鍵詞有利于產(chǎn)品在搜索引擎帶來(lái)流量。

　　2：詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化提升

　　要想提升詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化率，企業(yè)需要做以下四件事

　　第一，優(yōu)化網(wǎng)站落地頁(yè)。用戶(hù)到達(dá)企業(yè)網(wǎng)站第一個(gè)頁(yè)面叫作落地頁(yè)。落地頁(yè)的優(yōu)化和設(shè)計(jì)，在整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中的權(quán)重占90%，通過(guò)這個(gè)頁(yè)面可以直接篩選出目標(biāo)客戶(hù)。通常情況下，用戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵詞引流來(lái)的，所以企業(yè)的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站頁(yè)面路徑關(guān)鍵詞必須匹配。

　　第二，合理布局探頭。探頭就是用戶(hù)在網(wǎng)上進(jìn)行咨詢(xún)或購(gòu)買(mǎi)工具，主要包括電話(huà)，在線(xiàn)溝通和留言框。對(duì)企業(yè)來(lái)講，探頭就是成交信號(hào)，要在恰當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置探頭，讓用戶(hù)有需要的時(shí)候能夠快速進(jìn)行咨詢(xún)。從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)講，探頭還是成交的信號(hào)，客服一定要保存敏感度。

　　第三，建立用戶(hù)問(wèn)題庫(kù)，也就是客服要整理用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)提出的問(wèn)題，按照提問(wèn)的頻率排序，整理出答案放到網(wǎng)站上。當(dāng)用戶(hù)有疑問(wèn)的時(shí)候，能在網(wǎng)站上直接看到答案，有助于快速下單。

　　第四，建立客戶(hù)資料管理系統(tǒng)，便于客服和追銷(xiāo)對(duì)接，追蹤客戶(hù)資料，避免丟單。

　　企業(yè)做詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化，就要跟網(wǎng)站打交道，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)如果做的好，就有利于進(jìn)行高效轉(zhuǎn)化。